Allgemeine Geschäftsbedingungen für Valuarix

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die Sie mit der Valuarix über die Wertbewertungsplattform abschließen. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, Valuarix stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand und Vertragsschluss

Valuarix bietet eine Plattform zur Bewertung von Objekten und zur Bestellung damit zusammenhängender Dienstleistungen, digitaler Informationsprodukte und physischer Waren an. Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn Valuarix Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware bzw. Freischaltung des Zugangs bestätigt.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Erhalt der Rechnung fällig.

4. Rückerstattungsrichtlinien

4.1 Dienstleistungen

Für individuelle Beratungs- und Bewertungsdienstleistungen können Sie bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenlos stornieren oder umbuchen. Bei späterer Absage ist eine Erstattung ausgeschlossen, da Valuarix bereits Vorbereitungsaufwand und Ressourcen eingeplant hat. Eine Übertragung der Leistung auf eine andere Person ist möglich, wenn Sie dies mindestens 7 Tage vor dem Termin schriftlich mitteilen.

4.2 Digitale Informationsprodukte

Vor Freischaltung und Download digitaler Informationsangebote können Sie ohne Angabe von Gründen binnen 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten. Sobald der Zugang freigeschaltet oder das Produkt heruntergeladen wurde, entfällt das Widerrufsrecht aufgrund der unmittelbaren Bereitstellung.

4.3 Physische Waren

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben. Zur Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie das Produkt in ungebrauchtem Zustand und originaler Verpackung zurück. Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.

5. Erstattungsverfahren

Im Falle berechtigter Rückerstattungen erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücktrittserklärung oder nach Rücksendung der Ware. Valuarix überweist den erstatteten Betrag auf das Konto, von dem die ursprüngliche Zahlung vorgenommen wurde, es sei denn, es wurde eine andere Vereinbarung getroffen.

6. Haftungsbeschränkung

Valuarix haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden haftet Valuarix nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

7. Änderungen der AGB

Valuarix behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht. Im Falle wesentlicher Änderungen werden Sie per E-Mail informiert und können innerhalb von 14 Tagen widersprechen. Im Widerspruchsfall kommt der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen zustande oder wird beendet.

8. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

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